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你還在用搜索網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站、團購平臺預(yù)定酒店嗎?以后直接掃描二維碼，或者搜索酒店品牌官方平臺互加微信，就能下載折扣券、優(yōu)惠房價。昨天，杭州90余家酒店約200名業(yè)內(nèi)人士集體培訓(xùn)，杭州酒店業(yè)將投身“微信營銷”大潮。
微信的興起改變了許多零售行業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式。微信正在逐漸替代電話和短信成為消費者與企業(yè)之間的出入口。這讓擁有許多時尚客戶，走在消費前沿的酒店業(yè)、餐飲業(yè)很焦慮，他們也在思考：該如何通過微信這個新興的平臺，抓住客戶。
頭批試水微信營銷的速8酒店嘗到了甜頭。相關(guān)人士介紹，目前該酒店微信會員人數(shù)已經(jīng)超過100萬，日訂單數(shù)更是超過4000。
騰訊微生活(北京)科技有限責(zé)任公司相關(guān)負責(zé)人表示，最先一批進入微信營銷的酒店企業(yè)大多是品牌連鎖酒店?！八麄儽旧頃幸慌覍嵉目蛻羧海谑褂梦⑿艩I銷前，這些酒店會通過官方網(wǎng)站、會員卡等不同的形式積累客戶，培育客戶。現(xiàn)在只要把這些成熟的客人轉(zhuǎn)換成微信渠道，還是比較方便的?！痹撠撠?zé)人表示。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前微信用戶已經(jīng)達到6億，其中1億是海外用戶。龐大的用戶群，讓酒店業(yè)看到了微信的商業(yè)價值。
業(yè)內(nèi)人士表示，酒店與團購網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站合作營銷，許多數(shù)據(jù)都來自于第三方，無法掌握第一手資料，下訂單的客戶就像流水的兵，住宿完了以后就離開了。而微信營銷能把下單后的客戶抓在自己首例，點對點發(fā)送折扣、優(yōu)惠信息，還能從后臺了解客戶的喜好、消費能力。同時，酒店也可以根據(jù)后臺數(shù)據(jù)，進行客群分類和消費行為分析。
微信營銷迅速發(fā)展，對團購、旅游網(wǎng)站來說，或許是一個壞消息。一位不愿透露姓名的酒店高層表示，近期勢必會加大微信營銷的投入，縮減傳統(tǒng)營銷的經(jīng)費?！艾F(xiàn)在還不會取消第三方平臺的合作，但是會逐步縮減經(jīng)費，加大微信的方式?！?SPAN lang=EN-US>
多家酒店高管表示，剛剛開始做微信，肯定會加大折扣力度，吸引客群。對于消費者來說，最先體驗微信預(yù)定酒店，必然能拿到更優(yōu)惠價格。（來自酒店新聞網(wǎng)）
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